Курс "Управление персоналом ИТ"

Курс разработан на основе современных материалов по управлению персоналом с использованием рекомендаций и требований ITIL v3, COBIT 4.1, MOF, ISO 20000. По всем изучаемым темам в курсе рассматриваются примеры практических задач и варианты решений.

Курс адресован:

•    Руководителям ИТ-служб и пдразделений, самостоятельно решающим задачи управления персоналом, лидерства, мотивации, делегирования полномочий и распределения ответственности
•    Руководителям ИТ-служб и служб управления персоналом, стремящимся организовать эффективное взаимодействие при управлении персоналом
•    Сотрудникам HR-отделов, работающим с персоналом ИТ и стремящимся лучше понять специфику ИТ-службы.

В рамках курса проводятся практические занятия, занимающие до 50% времени обучения (включая ответы на вопросы слушателей).

Продолжительность курса – 2 дня.

Цели и задачи обучения

Краткая программа обучения